Service d’accueil et d’assistance dans les aéroports

Qu’il s’agisse d’un départ, d’une escale ou de l’arrivée, vous pouvez compter dans chaque aéroport sur un agent dédié. Sa mission? Vous assister dans les formalités d’immigration, de douanes et du transit de vos bagages.  Pendant que votre agent vous épargne tous ces tracas, relaxez-vous dans un salon VIP de l’aéroport. Au départ comme à l’arrivée, un véhicule peut vous conduire à l’adresse de votre choix.

Airfast Congo s’appuie sur son réseau mondial de partenaires opérant dans les aéroports du monde entier.

  • RDC : Afsana +243 824 348 486, boarding@airfastcongo.net
  • RSA : Paige +27 68 203 5518, paige@airfastcongo.net
  • Europe : Kajsa +34 66 244 5346, handling@airfastcongo.net
  • USA : Rodrigo +1 617 785 5559, rodrigo@airfastcongo.net


1. LUBUMBASHI RD Congo


Parking de l’Aéroport International de Lubumbashi, il est 13h00 GMT+2. Comme convenu, l’agent dédié de Air Fast vous y attend. Fendant la foule de passagers, il vous accompagne d’abord à l’enregistrement de votre vol puis passe avec vous les contrôles de sécurité, les douanes et l’immigration. 20 minutes plus tard, votre agent vous conduit au salon privé du terminal VIP où vous pourrez consommer boissons et repas léger. A 14H00, on appelle les passagers pour l’embarquement sur le vol ET870 d’Ethiopian Airlines de 14h25 à destination d’Addis Abeba. Une fois de plus, votre agent dédié vous accompagne jusqu’à l’avion. Sa mission est accomplie. Vous êtes à bord et vous décollez à l’heure prévue.

2. ADDIS ABABA Ethiopie


Le vol dure 5 heures et 5 minutes et il est 18H30 GMT+3 quand vous atterrissez à Addis Abeba. A peine débarqué, vous apercevez un monsieur qui agite une pancarte avec votre nom. C’est votre agent dédié à Addis. Air Fast lui a confirmé votre routing dès votre décollage depuis Lubumbashi. Cet agent vous aide à récupérer vos bagages, il vous accompagne à la douane et à l’enregistrement des bagages pour votre vol de correspondance vers Delhi. L’escale à Addis durant environ 3 heures 30 minutes, votre agent dédié vous conduit au confortable salon privé Exclusive Global de l’aéroport d’Addis. Le temps passe vite. On annonce l’embarquement des passagers dans le vol ET686 d’Ethiopian Airlines de 22h55 à destination de Delhi, en Inde. De nouveau, votre agent d’Addis vous accompagne jusqu’à la porte d’embarquement d’où il s’assurera du décollage de votre avion pour clôturer sa mission.

3. NEW DELHI Inde


Le vol dure 6 heures 45 minutes et il est 08h10 local quand vous atterrissez à Delhi. Comme convenu, votre agent dédié à Delhi vous accueille au débarquement. Il est fin prêt: Air Fast lui a confirmé votre votre décollage à Addis Abeba. Lui aussi s’occupe de vos bagages et vous assiste dans les formalités de douane et d’enregistrement pour le prochain vol de correspondance vers Sydney. L’escale à Delhi est relativement longue, elle dure 6 heures 10 minutes. C’est l’occasion de dormir un peu pour récupérer avant le dernier vol. Votre agent vous conduit au Centaur Hotel de l’aéroport de Delhi où une chambre vous a été réservée. Bien entendu, l’agent prend soin de vous réveiller avant de vous accompagner à la porte d’embarquement pour le vol AI302 d’Air India qui décolle à 14h20 pour Sydney.

4. SYDNEY Australie


Le vol de Delhi à Sydney est le plus long du voyage. Il faut 12 heures 20 minutes pour parcourir les 10.500 kilomètres. C’est donc avec joie que vous apercevez votre agent dédié de Sidney posté au débarquement. Celui-ci va vous aider à récupérer vos bagages et vous accompagner aux formalités de l’immigration et des douanes australiennes. Une fois sorti de l’aéroport, votre agent est chargé de vous conduire à l’hôtel InterContinental où une chambre est réservée pour vous. Vous y arrivez une quinzaine de minutes plus tard. Vous êtes maintenant à deux pas de vos prochains rendez-vous d’affaires.